Косметика Л’Этуаль

Л’Этуаль – это самая крупная сеть парфюмерно-косметических магазинов, которые функционируют в более чем в 60 городах России. Продукцию в эти магазины поставляют 150 известнейших в мире косметических производителей. В ассортименте магазинов Л’Этуаль представлены десятки тысяч наименований товаров. Первый магазин Л’Этуаль Был открыт в Москве в 1997 году.

В настоящее время в Москве существует более 90 магазинов, а по всей России до 300. При магазинах Л’Этуаль работает 6 салонов красоты, в которых используется лучшее оборудование и косметическая продукция лучших мировых компаний в области ухода за кожей. Богатый ассортимент предоставленной продукции, гибкая система скидок, а также высокая квалификация продавцов-консультантов привлекают огромное число клиентов в магазины сети Л’Этуаль. В системе обслуживания клиентов в магазинах Л’Этуаль отказались от прилавков и ввели систему самообслуживания, что помогает клиентам сделать правильный выбор.

В магазинах работают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят подготовку на внутренних и международных тренингах. Косметологи, работающие в сети магазинов, помогают индивидуально подобрать средства по уходу за лицом и телом, а визажисты - помогут подобрать косметику и сделать бесплатно макияж всем желающим. В магазинах Л’Этуаль действует система «подарок на покупку», когда покупателям дарится продукция известных косметических компаний, а также проводятся акции по новой продукции, с вручением подарков от фирмы производителя. С 2001 года в магазинах Л’Этуаль действует система накопительных дисконтных карт, которая дает возможность покупателям увеличить размер скидки от 5% до 25% в зависимости от суммы покупки. Для постоянных клиентов устраиваются клубные вечеринки и вручаются призы лучшим покупателям.